チケット購入方法

注意事項

• ・毎日午前3:00～4:00は定期メンテナンスのためサービスを停止させていただきます。
• ・チケットのお申込みは1日に3回まで、1回にお申込いただける最大枚数は10枚(セブン-イレブンはシステムの制約により8枚)です。ただしセット券、選択セット券、および別途制限枚数がある場合はこの限りではありません。
• ・お支払手続き(カード決済、コンビニ入金、口座振替ご選択での予約手続き)完了後は、座席変更及びキャンセル等ができませんので、ご了承ください。
• ・不測の事態が発生して万一公演中止となる場合には、紀尾井ホールウェブチケットの「特定商取引法に基づく表示」の定めるところにより払戻します。また、チケット購入やご来場に関わる経費(交通費・宿泊費など)については一切補償いたしかねますので、予めご了承ください。
  外部チケット販売業者(ぴあ、イープラス等)をご利用の方の払戻し手続きは当該の販売業者が行い、払戻しの対象は当該販売業者の定める範囲となります。
• ・日本製鉄紀尾井ホール(800席)の2階BL・BRにはステージの一部が見えにくいお座席がございます。詳しくは座席表でご確認ください。
• ・マイページから紀尾井サポートシステム「あおい会員」(個人会員)に入会され、続けて公演チケットを購入される場合、マイページに「手続き中です」と表示されている間は割引などの特典が適用されません。必ず、再ログインして「入会中」の表示に変わっていることを確認のうえ、ご購入ください。
• ・日本製鉄紀尾井ホール(800席)、日本製鉄紀尾井小ホール(250席)の公演の車椅子専用席は、紀尾井ホールウェブチケットでご予約いただけます。
• ・ファミリーマート発券に必要な発券情報(お手続き期限・企業コード・引換番号)は、マイページからご確認いただけます。
  お客様のマイページの「申込履歴」画面を開き、該当公演の予約番号をクリックしてください。発券情報が表示されます。
  お支払いがカード決済の場合は、決済完了後に表示されます。
• ・セブン-イレブン発券に必要な発券情報(お手続き期限・払込票番号/引換票番号)が記載されている払込票/引換票へのリンクは、マイページからご確認いただけます。
  お客さまのマイページの「申込履歴」画面を開き、該当公演の予約番号をクリックしてください。お支払いがカード決済の場合には引換票、セブン-イレブン支払いの場合には払込票へのリンクが表示されます。リンクを開くと発券情報をご覧いただけます。
• ・紀尾井ホール室内管弦楽団定期会員のご継続手続きに関して、コンビニでのお取扱いはファミリーマートのみとなります。セブン-イレブンの支払・発券をご利用いただけません。コンビニでのお手続きをご希望の場合にはファミリーマートをお選びください。
• ・お申込みの確認メール等が届かない場合は、次のお問合せ窓口へご連絡ください。